Ce cas est construit autour de l’entreprise fictive EASYPARK qui est le challenger sur le marché des parkings, derrière le leader BESTINPARK. Le marché du parking est soumis à de fortes mutations de l’environnement, liées à deux grandes tendances de fond : la digitalisation (applications dédiées à la géolocalisation de places de parking, nouveaux services, dispositifs de lecture de plaques d’immatriculation à l’entrée, etc.) et le développement du collaboratif (plateformes d’échange de places de parking entre particuliers, covoiturage, autopartage, etc.). Ces transformations impactent fortement le métier des gestionnaires de parking, qui doivent repenser totalement leur stratégie marketing. Ce cas est inspiré d’un cas réel et contient par ailleurs des informations détaillées sur le marché et spécifiquement sur les nouvelles tendances de consommation liées au phénomène de consommation collaborative.